【前沿洞察】IDC FutureScape：2023年中国数字化业务十大预测

极不平凡的2022年即将过去，顺风、逆风、侧风的各类风浪演变成了颠覆风暴：疫情仍没有完全过去、俄乌冲突仍在继续、地缘政治风险有增无减、供应链约束仍然存在、人才鸿沟依然严峻、全球经济增长放缓甚至进入衰退。行业领导者为了应对这些风暴的影响，纷纷采用数字化优先策略，开发与运营数字化业务，2023年将成为企业数字化转型的拐点，即企业从数字化转型时代进入到数字化业务时代。

即便有诸多颠覆风暴的挑战，未来5年仍将是数字化发展的黄金时期。首先，全球数字化发展的临界点已经到来，数字经济占比、SaaS支出占比、数字化业务支出占比、数字化人才占比等已经或都将在未来5年内超过50%；其次，数字技术投资依然是全球和中国企业高管的核心聚焦点；第三，各国政府出台的政策都在鼓励数字经济发展，中国政府《“十四五”数字经济发展规划》和二十大报告都为数字经济持续高速发展擘划了蓝图；第四，过去的历史数据也展示了数字化转型对企业销售和利润的直接利好。因此，如何在数字化业务时代实现可持续发展是所有组织的诉求。

2023 IDC FutureScape研究的重点是未来12到24个月内改变全球业务生态系统的外部驱动因素，以及技术和IT团队在定义、构建和治理数字优先时代蓬勃发展所需的技术时面临的问题。

基于中国市场的发展特点和趋势并结合IDC对全球数字化业务的预测，IDC给出2023年中国数字化业务的10大预测：

预测1和2涵盖了数字化支出与收入，与企业未来的销售、成本与利润直接相关。

预测3和5涵盖了新生态与价值链，与未来基于生态的创新直接相关。

预测4、8和10涵盖了数字化技能与人才，与打造奔跑的数字化梦之队直接相关。

预测6、7和9涵盖了数字化价值与可持续发展，与未来环境、社会责任、治理与企业的市场价值直接相关。

1、数字化业务支出高速增长

到2023年，中国企业在数字化业务上的支出将达到经济增长的4倍，为卓越运营、竞争差异化和长期增长奠定基础。

2、数字化收入占比持续增加

到2027年，中国2000强公司40%的总收入将来自数字化产品、服务和体验。现在的占比不到20%。

3、中国500强企业中科技厂商数量将翻番

到2027年，中国500强企业中科技厂商的数量将翻一番——包括来自科技行业以外的企业

4、企业CEO拥抱云

到2024年，40%的中国2000强首席执行官将与他们的云提供商建立战略个人关系，以实现数字业务平台投资的可量化结果。

5、生态价值链加速创新

到2027年，在生态系统控制平面上拥有高度发达产业价值链的组织，其创新速度将比其他企业快25%。

6、客户数据创造信赖价值

到2027年，那些以值得信赖的方式收集、分析和情境化化客户数据的企业将成功建立创造性的业务和定价模型，使客户终身价值翻倍。

7、ESG支出持续增长创造社会价值

到2025年，中国四分之一的组织将通过将与可持续性相关的数字技术支出在2022年的基础上增加25%以上，展现负责任的领导力。

8、管理层聚焦规模化创新和运营数字化业务

由于业务部门拥有大部分技术预算，到2027年，25%的高管层专业知识将从鼓励创新转向规模化创新和运营数字业务。

9、量化数字化价值成为刚需

到2027年，90%能够准确量化其数字能力/资产(数据、算法、软件代码)价值的组织将显著提高其市场估值。

10、人才与技能鸿沟制约未来增长

到2026年，未能有效解决组织中人才和数字化技能鸿沟的企业将限制20%的收入增长机会。




 

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